https://www.ejabberd.im/node/1916 en https://www.ejabberd.im/node/1916#comment-51315 <p>Hi all,</p> <p>does a troubleshooting manuals exist at all?<br /> The jwchat has been installed, but it not works due to crashes</p> <div class="codeblock"><code>=CRASH REPORT==== 26-Nov-2007::21:58:35 ===<br />&nbsp; crasher:<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; pid: &lt;0.310.0&gt;<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; registered_name: []<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; error_info: {aborted,{no_exists,[http_poll,&quot;Accept: text/xml&quot;]}}<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; initial_call: {ejabberd_http,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; receive_headers,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [{state,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; gen_tcp,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; #Port&lt;0.310&gt;,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; undefined,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; undefined,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; undefined,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; undefined,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; undefined,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; undefined,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &quot;en&quot;,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; true,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; true,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; false,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; []}]}<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; ancestors: [ejabberd_http_sup,ejabberd_sup,&lt;0.36.0&gt;]<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; messages: []<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; links: [&lt;0.220.0&gt;,#Port&lt;0.310&gt;]<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; dictionary: []<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; trap_exit: false<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; status: running<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; heap_size: 1597<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; stack_size: 21<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; reductions: 4460<br />&nbsp; neighbours: <p>=SUPERVISOR REPORT==== 26-Nov-2007::21:58:35 ===<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Supervisor: {local,ejabberd_http_sup}<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Context:&nbsp;&nbsp;&nbsp; child_terminated<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Reason:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; {aborted,{no_exists,[http_poll,&quot;Accept: text/xml&quot;]}}<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Offender:&nbsp;&nbsp; [{pid,&lt;0.310.0&gt;},<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; {name,undefined},<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; {mfa,{ejabberd_http,start_link,<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [{gen_tcp,#Port&lt;0.310&gt;},<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [http_poll,web_admin]]}},<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; {restart_type,temporary},<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; {shutdown,brutal_kill},<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; {child_type,worker}]</p></code></div> <p>Environment:<br /> WinXP Pro (SP2 + updates), Apache 2.2.6, ejabberd 1.1.4 (Win installer, default configuration)<br /> jwchat 1.0 (beta3), 'HTTP Polling' mode</p> <p>Hostname: iXp (ejabberd config)<br /> Virtual host: jabber.i.home (mapped to localhost through hosts file)</p> Mon, 26 Nov 2007 21:31:53 +0000 pivasik comment 51315 at https://www.ejabberd.im https://www.ejabberd.im/node/1916#comment-42179 <p>I don't understand the reason of the problem. The only thing I clearly read is something about ejabberd_http.</p> <p>How did you install ejabberd, and which version, and did you apply patches, or installed additional modules? When you start the server, does any error appear immediately? When those errors appear, does ejabberd crash completely and you have to restart it? Does the Web Administration work? Did you find any action that triggers those errors?</p> Thu, 16 Aug 2007 07:53:38 +0000 mfoss comment 42179 at https://www.ejabberd.im